Доставим ваш заказ курьером по Москве и области — только после подтверждения времени доставки в чате или по телефону. Нам важно, чтобы вы были на месте и всё получили лично.

• Стоимость доставки по Москве до МКАД - 380 руб.
• Стоимость доставки по Москве и МО до ЦКАД - 550 руб.
• Стоимость доставки по Московской области – от 800 руб. в зависимости от адреса.

Если заказ подтверждён, но не был принят — повторная доставка оплачивается отдельно по действующим тарифам.
В день доставки с вами обязательно свяжется курьер для уточнения времени.

Интервалы доставки:
Вторник и суббота с 10:00 до 22:00
В воскресенье в офисе, на производстве и складе – выходной

Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу:
Москва, Бульвар Веласкеса, 7, корпус 5
Время для самовывоза: ежедневно с 10:00 до 19:30
Пожалуйста, заранее предупредите менеджера о визите: +7 936 444 40 33
Воскресенье — выходной (офис, производство и склад не работают)

Заказ можно оплатить:

• банковскими картами VISA, MasterCard, МИР
• через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду
• по счету для юр. лиц (напишите нам, и мы выставим счет)

Иные способы оплаты возможны по согласованию с менеджером.

Согласно закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат.

Товары ненадлежащего качества подлежат возврату и обмену при условии, что недостаток возник до передачи товара покупателю, в пределах срока годности, с последующим принятием решения об обмене или возврате денежных средств.
Если заказ был оплачен банковской картой, то возврат средств будет осуществлен на ту же карту. Если заказ был оплачен наличными, то денежные средства поступят на карту, которую вы укажете в своем заявлении.
Срок зачисления средств зависит от вашего банка и может составить от 1 до 30 рабочих дней.
Компенсации подлежит только неиспользованный товар.

Товары с индивидуальными характеристиками (то есть изготовленные по индивидуальному рецепту и заказу) — индивидуальные рационы— надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)