1.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ1.1.Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар, выбранный Покупателем на Сайте и оформленный в Заказ, на условиях настоящей Оферты.
1.2.Покупатель приобретает Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью.
1.3.Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа на Сайте.
1.4.Договор считается заключенным (акцепт Оферты) с момента:
- Завершения Покупателем процедуры оформления Заказа на Сайте, включая нажатие кнопки «Оформить заказ», «Купить», «Оплатить» или аналогичной кнопки;
2.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА2.1.Покупатель самостоятельно формирует Заказ на Сайте путем добавления выбранных Товаров в «Корзину».
2.2.При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора.
2.3.Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации.
2.4.Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа в случаях:
- Отсутствия Товара на складе;
- Предоставления Покупателем недостоверных данных;
- Невозможности доставки Товара в указанный регион;
- Иных обстоятельств, препятствующих надлежащему исполнению Заказа.
2.4.1.О факте отсутствия Товара или невозможности исполнения Заказа по иным причинам Продавец информирует Покупателя по контактным данным, указанным при оформлении Заказа. В этом случае Покупатель вправе согласиться на замену Товара (если возможна) или аннулировать Заказ полностью или частично.
3.
ОСОБЕННОСТИ ЗАКАЗА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ РАЦИОНОВ3.1.Заказ Индивидуального рациона происходит путем направления Покупателем заявки через мессенджеры WhatsApp/Telegram, по телефону либо через формы обратной связи на Сайте.
3.2.Изготовление Индивидуального рациона Продавцом начинается только после полной предоплаты.
3.3.Оплата осуществляется по счету, выставленному Продавцом на основании оформленного Заказа.
3.4.Договор считается заключенным после согласования состава Индивидуального рациона и его полной предоплаты.
3.5.Минимальный объем заказа — 14 порций (рацион на 14 календарных дней).
3.6.Максимальный объем заказа — 60 порций на период не более 2 месяцев.
3.7.Весь объем Индивидуального Рациона поставляется единовременно.
3.8.Срок изготовления и доставки не превышает 14 календарных дней с момента подтверждения Заказа.
4.
ЦЕНА ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ4.1.Оплата Товаров осуществляется на основе 100% предоплаты на сайте Продавца либо по выставленному счету.
4.2.Цена Товара указывается в российских рублях. НДС не облагается.
4.3.Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Продавца.
4.4.Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта
www.nicehunt.ru.4.5.Покупатель самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Продавца, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6.Доставка Товара оплачивается отдельно при оформлении Заказа.
4.7.Общая стоимость Заказа (цена Товара + при необходимости стоимость Доставки) рассчитывается автоматически при оформлении Заказа на Сайте и указывается при оформлении Заказа.
4.8.Оплата Заказа производится Покупателем одним из способов, доступных на Сайте на момент оформления Заказа:
- банковскими картами VISA, MasterCard, МИР;
- через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду;
- по счету для юр. лиц (по договоренности);
- иными способами по согласованию с менеджером.
5.
ДОСТАВКА ТОВАРА5.1.Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта, но не позднее 7 календарных с дней с даты оформления Заказа.
5.2.Доставка осуществляется по Москве и Московской области.
5.2.1.Возможна отправка службой СДЭК лакомств по всей России.
5.3.Стоимость Доставка определена на сайте и оплачивается отдельно от стоимости Товара.
5.4.В случае, если Заказ был подтверждён Покупателем, но не был принят — повторная доставка оплачивается отдельно.
5.5.Заказ можно забрать самостоятельно по согласованным дням по адресу: Москва, Бульвар Веласкеса, 7, корпус 5.
5.6.При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации Товара, к количеству и внешнему виду Товара.
5.6.1.После получения Товара претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
6.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1.
Обязанности Продавца:6.1.1.Передать Покупателю Товар, соответствующий описанию на Сайте, в согласованном количестве, ассортименте и комплектности;
6.1.2.Обеспечить надлежащее качество Товара (в пределах срока годности);
6.1.3.Организовать Доставку Заказа в соответствии с выбранным способом и в оговоренные сроки (при необходимости);
6.1.4.Предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре и условиях Договора;
6.1.5.Соблюдать законодательство о защите прав потребителей.
6.2.
Обязанности Покупателя:6.2.1.Своевременно оплатить Заказ в полном объеме;
6.2.2.Предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для исполнения Заказа;
6.2.3.Принять Заказ в согласованные сроки;
6.2.4.Проверить количество, комплектность и внешний вид Товара при получении.
6.3.
Права Продавца:6.3.1.Изменять условия настоящей Оферты, цены на Товары и условия доставки, уведомляя об этом Покупателей путем публикации новой редакции Оферты на Сайте;
6.3.2.Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
6.3.3.Отказать в подтверждении или исполнении Заказа по основаниям, указанным в п. 3.4.
6.4.
Права Покупателя:
6.4.1.Требовать передачи оплаченного Товара;
6.4.2.Получать полную и достоверную информацию о Товаре и Продавце;
6.4.3.Осуществлять права потребителя, предусмотренные Законом Р Ф «О защите прав потребителей», в т. ч. на возврат и обмен Товара надлежащего и ненадлежащего качества.
7.
ВОЗВРАТ ТОВАРА.7.1.Товар надлежащего качества:
7.1.1.Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки.
7.1.2.Возврат Товара надлежащего качества возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:
- Сохранения его товарного вида, потребительских свойств;
- Сохранения заводской упаковки, пломб, ярлыков;
- Наличия документа, подтверждающего факт покупки (товарный или кассовый чек, электронный чек, иное подтверждение оплаты).
7.1.3.Возврат Товара надлежащего качества со вскрытой или поврежденной упаковкой не производится в связи с особыми санитарно-гигиеническими требованиями и в целях обеспечения безопасности животных.
7.2.Товары с индивидуальными характеристиками (то есть изготовленные по индивидуальному рецепту и заказу) — индивидуальные рационы — надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
7.3.Товар ненадлежащего качества:
7.3.1.Товары ненадлежащего качества подлежат возврату и обмену при условии, что недостаток возник до передачи товара покупателю, в пределах срока годности, с последующим принятием решения об обмене или возврате денежных средств. Компенсации подлежит только неиспользованный товар.
7.3.2.Продавец вправе провести проверку качества Товара. При возникновении спора о причинах недостатков — экспертизу за свой счет. Если экспертиза установит вину Покупателя, расходы на экспертизу возлагаются на Покупателя.
7.3.3.Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления обоснованного требования и получения Товара обратно Продавцом.
7.3.4.Если заказ был оплачен банковской картой, то возврат средств будет осуществлен на ту же карту. Если заказ был оплачен наличными, то денежные средства поступят на карту, которую вы укажете в своем заявлении. Срок зачисления средств зависит от банка и может составить от 1 до 30 рабочих дней.
8.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ8.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2.Продавец гарантирует, что на момент передачи Товар соответствует описанию на Сайте и пригоден для целей обычного использования таких товаров.
8.3.Продавец не несет ответственности за:
- Ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара;
- Незначительные отклонения в характеристиках Товара (цвет, оттенок, размер в пределах допустимых норм), не влияющие на потребительские свойства;
- Задержки или неисполнение обязательств, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), а также действиями третьих лиц (в т.ч. служб доставки).
8.3.1.О возникновении обстоятельств непреодолимой силы Продавец обязан уведомить Покупателя путем размещения информации на Сайте и (или) направления информационного уведомления на адрес электронной почты Покупателя/по номеру телефона.
8.4.Общая сумма ответственности Продавца перед Покупателем по любому иску или претензии ограничивается стоимостью Товара, по которому возник спор.
8.5.Претензионный порядок
8.5.1.Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок.
8.5.2.Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
8.5.3.В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату.
8.5.4.Срок ответа на претензию — 5 (пять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5.5.Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ9.1.Покупатель добровольно предоставляет Продавцу свои персональные данные (далее — ПД):
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Ник в мессенджере Telegram, WhatsApp
- Адрес
9.2.ПД необходимы для организации и продажи Товара в рамках Оферты.
9.3.П Д Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
9.4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.
9.5. Если Покупатель не желает получать соответствующие сообщения от Продавца, он может отписаться от рассылки.
9.6.
Продавец вправе использовать на Сайте технологию «cookies» (небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервисом и хранимый на вашем устройстве. Браузер при попытке открыть страницу сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу):
Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
Данная информация не используется для установления личности Покупателя. Покупатель соглашается с использованием технологии «cookies» в отношении него.
9.7.Продавец имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая:
— сбор, — хранение, — систематизацию, — использование, — распространение — накопление, | — уточнение (обновление, обезличивание, — блокирование, — уничтожение ПД. — изменение. |
9.8.Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях:
— выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках Оферты,
— продвижения Продавцом товаров и услуг,
— проведения электронных и sms-опросов,
— контроля результатов маркетинговых акций,
— клиентской поддержки,
— проведение розыгрышей призов среди Заказчиков,
— контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества Товаров, продаваемых Продавцом.
9.9.Оставляя Продавцу отзывы (в любой форме), Покупатель дает согласие на использование Продавцом этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.10.П Д Покупателя передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
9.11.П Д Покупателя могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
10.
СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ10.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до момента публикации новой редакции Оферты.
10.2.Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
10.3.Договоры, заключенные до момента изменения Оферты, исполняются на условиях Оферты, действовавших на момент заключения соответствующего Договора.
11.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА Индивидуальный предприниматель Русскова Мария Николаевна |
ИНН: | 772 976 946 905 |
ОГРНИП: | 324 774 600 798 410 |
Банк получателя: | АО «АЛЬФА-БАНК» |
БИК: | 44 525 593 |
Номер счёта: | 40 802 810 201 640 001 536 |
Кор. счёт: | 30 101 810 200 000 000 000 |
Электронная почта: | INFO@NICEHUNT.RU |
Телефон: | 89 265 809 444 |
Юридический адрес: | 108 801, г. Москва, пос. Сосенское, кв-л 83, д. 37 стр.1 |